Gratis verzending bij een bestelling boven de €100,-

Garantie

Garantie en service

Is een item kapot of ben je ontevreden over een product? Uiteraard mag je in dit geval altijd contact opnemen met onze klantenservice door een mailtje te sturen naar [email protected] Vermeld hierin je ordernummer, artikelnummer & maak een foto van het item dat kapot of verkeerd ontvangen is. Zo kunnen we je zo spoedig mogelijk een passende oplossing bieden.

Ibzmode geeft 4 weken garantie op een kledingstuk wat na het wassen met de wasvoorschriften ondraagbaar is geworden.

 

Retourvoorwaarden

  • Je mag je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren en retour sturen.
  • Heb je bezorgkosten betaald? Als je alle artikelen uit je bestelling retourneert, krijg je ook de bezorgkosten terug.
  • Retourneren in de winkel is gratis. Alle andere retourzendingen zijn voor eigen rekening.
  • Ibzmode is niet aansprakelijk voor het kwijt of beschadigd raken van een retourpakket. Wij adviseren je daarom je retourpakket aangetekend te verzenden. Houd er dus rekening mee dat bewijs van verzending met track & trace code een vereiste is om een onderzoek in werking te zetten, wanneer deze ontbreekt is dit dus niet mogelijk.
  • Wanneer wij het retourpakket en de teruggestuurde items in goede orde ontvangen en hebben verwerkt, ontvang je van ons een bevestiging per e-mail. Wij streven ernaar je retour binnen 7 werkdagen na ontvangst te verwerken. Hierna storten we het restitutiebedrag zo snel mogelijk terug op je rekening. Het streven is een terugbetaling binnen 7 werkdagen na verwerking van je retour. Terugbetaling zal in ieder geval binnen de wettelijke termijn van 30 dagen plaatsvinden.
  • Klopt je bestelling niet? Dit lossen we zo snel mogelijk voor je op! Neem contact op met [email protected] en vermeld hier duidelijk jouw naam, bestelnummer en de items waar het om gaat

Algemene Voorwaarden

BLACK FRIDAY WEEK
Schrijf je snel in voor de nieuwsbrief en ontvang als eerste alle black friday deals!
* We'll never share your email with anyone else.
Wij versturen met: shipping_dpd shipping_dhl shipping_postnl
Betaalmethoden: iDEAL PayPal MasterCard Visa Maestro SOFORT Banking Bancontact Digital Wallet
Mijn account
You are not logged in. Log in to make use of all the benefits. Or create an account now.
Winkelwagen
Uw winkelwagen is leeg
Zoeken
Search suggestions
Geen producten gevonden...
Ibizamode gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het winkelen bij Ibizamode nog gemakkelijker en persoonlijker te maken. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Dit bericht verbergen Meer over cookies »