Vacante de empleado de back office/servicio al cliente

Sede central - Delfgauw 

¿Quieres ayudar a nuestros queridos clientes y apoyar a nuestro equipo de ibzmode?

Como compañero de back office y de atención al cliente, apoyarás tanto a nuestro servicio de atención al cliente externo, como a nuestro equipo de ibzmode.

DISPONIBILIDAD:
✦ Inmediatamente

¡DIVERSIÓN! ESTO ES LO QUE VAS A HACER:

✦ Apoyar el servicio de atención al cliente externo:

- Procesamiento del correo

- Preguntas desafiantes de los clientes

- Ordenar la investigación

- Facebook messenger

- Fichas, etc.

✦ Apoye al equipo de ibzmode en la oficina central:

- Comprobación de pedidos

- Procesamiento de las devoluciones

- Importación de pedidos

- Solicitar artículos a las tiendas

- Realización de pedidos de reposición en tienda, etc.

¿QUIÉN ES USTED?

✧ Tienes un mínimo de estudios secundarios (MBO).

✧ Tiene experiencia en atención al cliente/trabajo de back office.

✧ Es usted muy amable con el cliente, resistente al estrés y orientado a las soluciones.

✧ Escribes en un holandés e inglés impecables.

✧ Está familiarizado con el paquete ofimático, especialmente con Excel.

✧ Tienes ganas de aprender y te gusta el trabajo variado.

✧ Te sientes completamente a gusto en el mundo de la moda.

¿Quieres reforzar nuestro equipo de ibzmode? No espere demasiado y envíenos su CV por correo.
[email protected]