Retourneren

Wij hebben er alles aangedaan... maar het kan natuurlijk gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Wil je iets ruilen of retourneren, volg dan deze stappen...

  • STAP 1
    Log in & meld je retour* online aan. Heb je nog geen login gegevens, registreer je dan eerst.
     
  • STAP 2
    Pak de artikelen die onbeschadigd en ongedragen zijn in de originele verpakking in samen met de pakbon
     
  • STAP 3 
    Knip het retourlabel uit (deze vind je bij je bestelling), vul het ordernummer in op het label en plak het retourlabel over de oude adressticker op de doos/verzendzak
     
  • STAP 4
    Verzend je retour!
     
  • STAP 5
    Wanneer wij je retourzending hebben ontvangen, ontvang je een bericht.

* Een beschadigd artikel of een artikelklacht is geen regulier retour! Neem in dit geval eerst contact met ons op via info@ibizamode.nl of +31-2510721

* Indien je niet in het bezit bent van het retourlabel, kun je ook een handgeschreven adres op het pakket plakken. Zorg er dan wel voor dat je het ordernummer erop schrijft! Ibizamode/retouren, Overslagweg 3, 2645 EK Delfgauw

* Artikelen netjes verpakt met de originele zakjes erbij retour sturen, uiteraard onbeschadigd en ongedragen.


Natuurlijk kun je ook bellen of mailen als wij je ergens mee kunnen helpen.

  • Telefoon: 015 - 2510721 
  • Whatsapp: 06 - 22068021 
  • E-mail: info@ibizamode.nl

 

Klik hier voor de retourvoorwaarden!

Ibizamode gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het winkelen bij Ibizamode nog gemakkelijker en persoonlijker te maken. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Dit bericht verbergen Meer over cookies »